Service rund um die Uhr? Dank des neuen Serviceportals kann LedTek seinen Kunden diese Dienstleistung jetzt anbieten. Registrierte Nutzer können hier Probleme melden und Ersatzteile bestellen. In der übersichtlich gestalteten Nutzeroberfläche kann jederzeit der aktuelle Bearbeitungsstand eingesehen werden. Um den Kunden einen optimalen Geschäftsablauf garantieren zu können, werden die benötigten Ersatzteile binnen 48 Stunden geliefert. Ferner können sich auch die Nutzer untereinander austauschen und z.B. zur Realisierung größerer Projekte Mietanfragen aufgeben.
